Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice gesucht // hybrides Modell

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Ingenieure, Kaufleute und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.

Aufgaben

* Entgegennahme von Kundenanrufen im Fashionbereivh und Beantwortung von Anfragen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer zufriedenstellenden Lösung
* Durchführung von Sendungsverfolgungen zur Klärung von Lieferfragen
* Anpassung der Zahlungsbedingungen nach Kundenanforderungen

Anforderungen

* Angenehme und sympathische Telefonstimme
* Lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Gute PC-Anwenderkenntnisse
* Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und zu helfen